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Automatisation de processus · Agents IA · Intégrations

Agence d'automatisation IA pour PME et indépendants

Chez Auxano IA Solutions, nous concevons et déployons des systèmes qui exécutent seuls vos tâches répétitives : prospection, qualification des demandes entrantes, boîte mail, relances, veille. Des systèmes documentés et transférables, construits après dix ans passés à concevoir et sécuriser des infrastructures critiques.

Réponse sous 24 h ouvrées · Devis après cadrage · Systèmes transférables

Ce que nous automatisons

  • 01La prospection et la constitution de bases de leads
  • 02La qualification et la relance des demandes entrantes
  • 03Le tri et le classement de la boîte mail
  • 04La relance des factures impayées
  • 05La veille et la collecte de données
  • 06La production de documents répétitifs
Le constat

Ce n'est pas un manque d'outils. C'est un manque de système.

La plupart des entreprises ont déjà un CRM, une boîte partagée, des tableurs et un outil de facturation. Le problème est entre ces outils : ce sont des humains qui recopient, relancent et oublient.

La demande entrante attend

Un prospect qui remplit un formulaire le samedi soir est rappelé le lundi, parfois le mardi. Entre-temps, il a écrit à trois concurrents.

La prospection se fait à la main

Recherche, copie, enrichissement, personnalisation : des heures par semaine consacrées à un travail que rien n'oblige à faire manuellement.

Les petites tâches s'accumulent

Classement des e-mails, relance des impayés, veille, reporting. Chacune est dérisoire ; ensemble, elles occupent une demi-journée par semaine.

Services

Six familles d'automatisation

La plupart des missions en combinent deux ou trois. Chaque service part du processus tel qu'il se déroule réellement chez vous, pas d'un modèle générique.

01

Automatisation de la prospection

Requête : automatisation prospection commerciale

Constitution de bases de prospects depuis des sources publiques, enrichissement, scoring, puis séquences de prise de contact. Vous recevez une base exploitable, pas un export brut.

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02

Agents IA en entreprise

Requête : agent ia pour entreprise

Un assistant que votre équipe pilote en langage naturel depuis un outil qu'elle utilise déjà, avec validation humaine obligatoire avant toute action visible à l'extérieur.

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03

Automatisation de la boîte mail

Requête : automatisation boîte mail

Audit, taxonomie de dossiers sur mesure, classification automatique et nettoyage périodique. Le système final est attaché à votre messagerie et tourne seul.

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04

Relance des factures impayées

Requête : automatisation relance factures

Détection des échéances dépassées, relances graduées, et sortie immédiate du cycle dès que le paiement est constaté.

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05

Qualification des demandes entrantes

Requête : qualification des leads

Formulaire, publicité, WhatsApp, appel manqué, boîte partagée : tous vos points d'entrée convergent vers un flux unique, qualifié et traçable.

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06

Veille et collecte de données

Requête : veille automatisée

Surveillance d'appels d'offres, de concurrents, de catalogues ou de prix, avec alerte uniquement lorsqu'un critère réellement utile est rempli.

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Méthode

Quatre étapes, aucune surprise

De l'audit initial au transfert, chaque étape produit un livrable que vous validez avant de passer à la suivante.

01

Cadrage

Nous suivons le processus tel qu'il se déroule réellement, pas tel qu'il est censé se dérouler. En sortie : les points d'automatisation, ce qu'ils font gagner, et ceux qui ne valent pas l'effort.

02

Conception

Architecture, choix des briques techniques, spécification écrite et devis ferme. Vous validez avant la première ligne de configuration.

03

Déploiement

Construction, tests sur cas réels, gestion des erreurs et des rejeux, mise en production progressive plutôt qu'en une seule bascule.

04

Transfert

Documentation, passation, accès à votre nom et supervision. À la fin, vous pouvez faire tourner le système sans nous.

Ce qui nous distingue

Dix ans d'infrastructure critique avant l'automatisation

Une exigence de fiabilité, pas de démonstration

Nous avons passé près de dix ans à concevoir et sécuriser des infrastructures critiques dans la banque et le retail, où une panne n'est pas un désagrément. On y apprend à prévoir le rejeu, l'échec partiel et la reprise, et à ne jamais confondre une démonstration qui marche avec un système qui tient.

Vous n'êtes pas prisonnier

Chaque système est documenté et transférable. Quand c'est techniquement possible, il tourne sur vos comptes et vos outils, pas sur les miens. Vous gardez la documentation, les accès, et la liberté de confier la suite à quelqu'un d'autre.

Idempotence et reprise sur erreur

Un déclenchement rejoué ne crée pas de doublon, une erreur ne casse pas la chaîne. C'est précisément ce qui sépare un prototype impressionnant d'un système que vous pouvez laisser tourner sans y penser.

La validation humaine par défaut

Rien de visible à l'extérieur (un e-mail, un message client, une publication) n'est envoyé sans validation, sauf si vous demandez explicitement le contraire.

Réalisations

Des systèmes en production

Nous ne nommons pas nos clients et nous ne publions pas leurs chiffres sans accord écrit. Ce que nous décrivons, c'est l'architecture et les choix de conception, c'est-à-dire ce qui permet de juger notre travail.

Onboarding de mission automatisé

Déclenchement depuis le CRM, création de l'arborescence documentaire, mise à jour de la base de suivi et notification de l'équipe. Conçu idempotent : un déclenchement rejoué ne produit jamais de doublon.

Boîte Gmail assainie et automatisée

Plusieurs dizaines de milliers de messages triés, taxonomie sur mesure, puis un script autonome attaché à la boîte de la cliente. Aucun abonnement, aucune dépendance à notre infrastructure.

Veille automatisée d'appels d'offres

Surveillance des avis, filtrage sur critères précis et alerte uniquement sur ce qui mérite une action. L'enjeu n'est pas de tout capter, c'est de ne pas produire un flux que personne ne lira.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de démarrer

Qu'est-ce qu'une agence d'automatisation IA ?

Une agence d'automatisation IA conçoit et déploie des systèmes qui exécutent seuls des tâches aujourd'hui faites à la main : trier des demandes entrantes, relancer un prospect, classer une boîte mail, produire un document, surveiller une source d'information. Une partie de ces systèmes utilise des modèles de langage, une autre partie n'en a pas besoin : ce sont des règles. Notre travail consiste à choisir la bonne approche pour chaque étape, puis à la rendre fiable en production.

Combien de temps pour mettre en place une première automatisation ?

Cela dépend du périmètre. Une automatisation ciblée, comme la classification d'une boîte mail ou la relance des factures échues, se conçoit et se déploie en quelques jours. Un système qui traverse plusieurs outils demande plutôt quelques semaines, dont une bonne part de cadrage. Nous donnons un délai après le cadrage, jamais avant.

Faut-il des compétences techniques dans mon équipe ?

Non pour utiliser le système, oui pour le faire évoluer en profondeur. La documentation que nous livrons permet à une personne à l'aise avec les outils bureautiques de comprendre le système et d'ajuster les paramètres courants. Une évolution structurelle demande de revenir vers nous ou vers un prestataire technique.

Mes données sont-elles envoyées à des modèles d'IA ?

Uniquement là où c'est nécessaire, et c'est écrit dans la spécification que vous validez. Beaucoup d'automatisations n'utilisent aucun modèle de langage. Quand un modèle est utilisé, nous indiquons quel fournisseur, quelles données lui sont transmises, et ce qui peut être anonymisé ou retiré en amont.

Que devient le système si nous arrêtons de travailler ensemble ?

Il continue de tourner. C'est un principe de conception : quand la technique le permet, ce que nous livrons est attaché à vos comptes et à vos outils, pas à notre infrastructure. Vous gardez la documentation, les accès et la possibilité de tout reprendre ou de confier la suite à quelqu'un d'autre.

Travaillez-vous avec les outils que j'utilise déjà ?

C'est le cas par défaut. Nous nous branchons sur votre CRM, votre messagerie, vos tableurs et votre outil de facturation existants plutôt que d'imposer une migration. Nous ne proposons un changement d'outil que si l'existant rend l'automatisation impossible, et nous vous expliquons alors précisément pourquoi.

Quels sont vos tarifs ?

Nous chiffrons après le cadrage. Une automatisation isolée et un système qui traverse cinq outils n'ont rien de comparable, et annoncer un prix avant d'avoir vu votre processus serait une approximation. Le cadrage aboutit à un devis ferme, avant tout développement.

Intervenez-vous partout en France ?

Oui. Le travail se fait à distance, avec des échanges en visioconférence et par écrit. Les systèmes que nous déployons tournent sur vos outils en ligne, ce qui ne demande aucune présence sur site.

Premier échange

Un processus répétitif vous coûte du temps ?

Décrivez-le-nous en quelques lignes : quel processus, combien de fois par semaine, combien de personnes le subissent. Nous vous répondons avec une première lecture de ce qui est automatisable, et de ce qui ne l'est pas.

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